Заключение
← 5. Сетецентризм сквозь призму контуров управления
Высокие технологии и становление концепции сетецентризма
Мы рассмотрели становление концепции сетецентризма и ее непосредственную связь со сложностью. Долгое время (в масштабе жизни цивилизации) управление было только личным искусством и талантом лидера. Но лишь относительно недавно управление стало высокой технологией, а деятельность руководителя приобрела научную поддержку. Искусство управления достигло основного расцвета в эволюции систем управления передовыми вооруженными силами, где технологии приобрели формализованную четкость и дисциплину. В высокоорганизованных военных структурах расписаны роли, определены статусы, заведена субординация и установлена дисциплина для всех участников, от главных командиров до рядовых солдат.
По всем видам деятельности написаны специальные уставы и разработаны детальные регламенты, определяющие весь распорядок в армии. Причем не только, как профессионально исполнять свой долг, но даже, какую носить одежду, как разговаривать, ходить и отдыхать. Такая детализация управления деятельностью в боевых условиях давала неоспоримые преимущества перед противником, который был менее организован. Естественно, все достижения управления и организации там, где это было уместно, стали переносится и на сферу производства, когда стали появляться фабрики, заводы и крупные организации. И такая система жесткого формализма организации и управления развивалась и практиковалась очень долго и в принципе достигла своего совершенства [22].
Но вот наступила современная эпоха быстрых изменений, неопределенности, нехватки или избытка информации, многообразия событий, новизны и различных неожиданностей. И в этих условиях традиционные принципы управления с жесткой дисциплиной подчинения, пирамидой властных отношений с жестким вертикальным подчинением и контролем перестали работать. Так возникла потребность в радикально новых подходах к управлению деятельностью в сложных условиях, что воплощает в себя концепция сетецентризма. Мы теперь знаем, что схема применения контура управления первого рода в чистом виде дает привычную иерархию пирамиды власти. А контур управления второго рода, как оказалось, люди очень давно использовали в своей жизни самым естественным образом, без малейшего понимания как он работает. Именно контур управления второго рода всегда спонтанно возникает в малой группе в фазе ее зарождения вокруг нишевого лидера и обеспечивает деятельность группы в режиме самоорганизации [23] в соответствии с ролевыми функциями, энергией и пассионарностью ее участников [24, 25].
Однако контур управления второго рода стал целенаправленно применяться на уровне больших сообществ, народов или даже стран лишь недавно, да и то в военных целях. Понимая, принцип действия контуров управления первого и второго рода, зная как устроен жизненный цикл развития малых групп, а также зная тенденции развития ИТ-платформ [24], можно с уверенностью предсказать устройство и возможности нового поколения обитаемой социальной виртуальной реальности, которая будет играть огромную роль в человеческом обществе будущего [26]. Теперь мы уже знаем, что будет после соцсетей типа FaceBook не как предчувствие, а с точки зрения инженера-конструктора – в виде ноу-хау. Это напрямую относится к модели будущей цифровой экономики. Новая экономика будет совсем иной, чем просто поиск и торговля через интернет, пользование развлекательными сервисами и мультимедийным контентом. Уже в реальном свете видится развитие следующих ИТ-платформ [27, 28, 29]:
- обитаемая социальная виртуальная реальность с личными и коллективными рабочими пространствами и разграниченными правами модульного доступа;
- различные и многочисленные виртуальные активы, ценности и деньги, которые сопряжены с реальными бизнесами, банковскими и финансовыми системами;
- оперативное формирование и управление бизнес-процессами (включающими людей, рабочие команды, схемы операций, события, ситуации) с автоматизацией и диспетчеризацией этих процессов (workflow);
- интеллектуальная агентская среда с ситуационным включением сетевого интеллекта, включая автоматических ботов и аватаров людей в широком спектре применений (управление транспортными потоками, логистикой поставок, расписаниями, добычей информации, управление знаниями, регулирование биржевой деятельности и пр.);
- управление знаниями мобильных интеллектуальных групп (поиск, создание, обучение, применение), включая группы быстрого реагирования, аналитические центры, экспертные группы, корпоративные университеты, безопасность.
Аналогичное развитие, но с точки зрения маркетинга услуг мобильных телекоммуникаций и медиа-технологий также предрекают сторонники проекта Телеком 2.0 (Telco 2.0) [30]. Манифест Телеком 2.0 призван определить основные принципы функционирования новой адаптивной бизнес-модели в качестве “сердца” цифровой экономики. Сверх этого, уже сейчас можно предвосхитить структуру картины безопасности этой бизнес-среды будущей цифровой экономики. Это несложно сделать, зная механизмы и потенциальную структуру виртуальных социальных пространств с их возможными бизнес-участниками, ценными активами, форматами торговых площадок и сделок. Мы уже сейчас понимаем, какие ожидаются потенциальные угрозы, где и какие возникают точки уязвимостей, где и какие могут появляться нарушители, какие могут возникать системные угрозы и пр. Также становится понятным контингент и основные роли бизнес-участников. Это производители, продавцы, покупатели, предприниматели, а также и другие участники в ролях руководителей, организаторов, исполнителей, индивидуальных предпринимателей, учащихся и просто пользователей различных сервисов.
Добрая и злая сила знания
С одной стороны, это очень мощный механизм для формирования высокоэффективного управления, использующий энергию управляемого хаоса и высочайший потенциал резервов самоорганизации сложных систем. Такой принцип управления дает максимальную отдачу, если его конструктивно и созидательно использовать для целей выживания и гармоничного развития управляемой системы в согласии с её внутренним и внешним миром, как на физическом, так на социальном и духовном плане. Это называется принципом сочетания “мягкой силы” и гармоничного развития.
Для реализации такой стратегии на первых порах необходимо сформировать специальный высокоинтеллектуальный субъект управления, способный проектировать долгосрочные и среднесрочные цели объекта управления, координировать поведение и сами процессы самоорганизации. При этом интеллект этого субъекта управления должен опираться на коллективный разум высококлассных специалистов, владеющих современными междисциплинарными знаниями, высокими информационными и гуманитарными технологиями, высочайшей культурой, духовностью и этикой. Нельзя просто полагаться на талантливых менеджеров, гениальных хакеров и квалифицированных системных администраторов.
Просто технические средства, технологии и инструменты ничего не значат без человека. Таких специалистов нужно специально подбирать, обучать и воспитывать, создавая новую культуру и этику управления. Но с другой стороны, совершенно очевидно, что у некоторых политических сил появится желание и соблазн понять механизмы социальной самоорганизации, разработать соответствующую теорию и технологии, чтобы иметь возможность воздействия в качестве агрессора на модуль актора в контуре управления второго рода государства-жертвы и манипулировать его целями и поведением с своих корыстных интересах. То есть действовать как хищник против жертвы, но на высоком технологичном уровне.
Таким образом, в современном мире является большой угрозой неведение и незнание руководителей государства о такой социально-технологической агрессии, которая может привести к катастрофе и даже уничтожению государства и всего народа. Правители и элита всегда были в ответе за будущее своей страны. А сейчас ответственность еще более возрастает. Поэтому такое дилетантство элит и правительств в сочетании с безответственностью, нежеланием думать и развиваться, можно приравнять к преступлению перед своими народами.
Представленные и описанные в настоящей работе модели: контур управления первого рода (слежение с контролем на основе механизма обратной связи) и контур управления второго рода (сетецентричный резонансный механизм), являются важной основой для понимания и практического применения в управлении принципов самооорганизации. Однако это не единственные механизмы для различных и возможных моделей управления. Наверно в ближайшем будущем будут найдены еще более оригинальные и интересные механизмы управления. Но уже сейчас сочетание принципов иерархии и сетецентризма позволяет по-новому взглянуть на возможности систем управления сложными системами в различных ситуациях и обстоятельствах.
Акторы, личность и субъект управления. В сложных системах управления субъект и объект управления иногда представляются сложными системами, иногда нет. Все зависит от того, с какими целями и с какой глубиной мы проводим свои исследования. Очень важно понимать природу, возможности, преимущества и недостатки актора или личности, особенно когда они занимают позицию субъекта управления. Однако, мы выделяем особую роль акторов, которые в некоторых случаях, например, в социальных системах формируются виртуально и начинают спонтанно исполнять роль субъекта управления. При этом возникают самые различные варианты взаимодействий и воздействий на этих акторов со стороны внутренних и сторонних сил. В принципе, уже сейчас мы в состоянии понять, в чем будет состоять основная интрига управления сложными системами будущего. Одно дело, когда в социальную материю вмешиваются люди (личности), другое дело, когда мы начинаем использовать умные вещи, различные мультиагентные системы виртуальной реальности и специальные социальные технологии. А теперь представьте себе, что получится, когда все это причудливым образом объединится вместе: рои роботов (автоматы, дроны, автопилоты и еще невесть что); обитаемая виртуальная реальность, насыщенная ботами, агентами действия и интеллекта; сообщества простых людей (работники, потребители, творческие группы, сфера развлечения, различные военные организации, чиновники и пр.); команды интеллектуального спецназа, вооруженные интеллектуальными и социальными технологиями. Социальная реальность изменится до неузнаваемости.
Список литературы и источников
- Савин Л.В. Сетецентричная и сетевая война. Введение в концепцию. М., «Евразийское движение». 2011 // (http://www.geopolitika.ru/sites/default/files/ncw.pdf)
- Степин В.С. Теоретическое знание. – М., 2000. // (http://philosophy.ru/library/stepin/index.html)
- Берд Киви. Гигабайты власти. Информационные технологии между свободой и тоталитаризмом. М. 2004. Изд. Бестселлер. ISBN: 5-98158-006-2.
- Огарков Н.В. Всегда в готовности к защите Отечества, М., Воениздат. 1982.
- Glantz D.M. Soviet Military Operational Art: In Pursuit of Deep Battle, L., 1991.
- John Arquilla, David Ronfeldt. The Advent of Netwar. RAND Corporation, 1996. // (http://www.rand.org/pubs/monograph_reports/MR789.html)
- Arthur K. Cebrowski and John J. Garstka. Network-centric Warfare: Its Origin and Future. Proceedings, January 1998. US Naval Institute. // (http://www.usni.org/magazines/proceedings/1998-01/network-centric-warfare-its-origin-and-future)
- Г. Хакен. Синергетика. Издательство: Мир, 1980.
- Г. Хакен. Синергетика. Иерархии неустойчивостей в самоорганизующихся системах и устройствах. Издательство: ЁЁ Медиа, 1985.
- Г. Хакен. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам. Издательство: Мир, 1991.
- Шабуров Н. В. Герметизм. Новая философская энциклопедия. Ин-т философии РАН; Нац. обществ.-науч. фонд; Предс. научно-ред. совета В.С.Стёпин. – 2-е изд., испр. и допол. – М.: Мысль, 2010.
- Вайнберг С. Мечты об окончательной теории: физика в поисках самых фундаментальных законов природы. – М.: Едиториал УРСС, 2004.
- Растригин Л. А. Адаптация сложных систем. – Рига: Зинатне, 1981.
- Боулдинг, К. Общая теория систем – скелет науки. (Исследования по общей теории систем). – М.: Наука, 1969.
- Joseph Lehman. A Brief Explanation of the Overton Window. Mackinac Center for Public Policy // (http://www.mackinac.org/12887)
- Гордеева Н.Д. Экспериментальная психология исполнительного действия. М.: Тривола, 1995. – 324. ISBN 5-88415-015-6.
- Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Основания синергетики. Режимы с обострением, самоорганизация, темпомиры. Издательство: Алетейя, 2002.
- Матурана У., Варела Ф. Древо познания: Биологические корни человеческого понимания. М.: Прогресс-Традиция, 2001.
- Фон Нейман Дж. Теория самовоспроизводящихся автоматов. М.: Мир, 1971.
- Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-пресс, 1996.
- Александр Зиновьев. На пути к сверхобществу. М.: Астрель. 2008.
- Генри Минцберг. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. Издательство: Питер. 2004 г. ISBN 5-469-00256-X.
- Рыжов В.А., Рыжов С.В. Эволюция и жизненный цикл малых групп. VII Международная научная конференция «Сорокинские чтения»: «Глобальная социальная турбулентность и Россия». 6-7 декабря 2011. МГУ им.М.В.Ломоносова.
- Рыжов В.А., Новоточинов А.А., Фадеева Т.И. Эволюция и структурный сдвиг роли ИТ или к вопросу обустройства «интеллектуальных месторождений» и судьбах «интеллектуальных» реформ». Портал “ Сайт С.П. Курдюмова” 2014 // (http://spkurdyumov.ru/networks/evolyuciya-i-strukturnyj-sdvig-roli-it/)
- Рыжов В.А. Патент РФ No.2103722 (МПК 6 G 06 F3/033) на изобретение «Способ компьютерной оценки функционального состояния тестируемого объекта» Приоритет: 05 октября 1995 г.
- Рыжов В.А., Курдюмов В.С. Умные сети, мобильный интеллект и стратегическое предвидение. Журнал Экономические Стратегии. №3 2013. // http://spkurdyumov.ru/networks/umnye-seti-mobilnyj-intellekt/
- Рыжов В.А. Модель пространства и времени виртуальной социальной среды./ Журнал «Социология», 2010, No.4, стр.46-59.
- Мультиагентные технологии. Компания НПК «Генезис знаний» // (http://www.kg.ru/technology/multiagent/)
- Рыжов С.В., Рыжов В.А. Эволюция социального пространства как Web-4.0 и 5.0./ Сборник тезисов Сорокинских чтений 2010. VI Всероссийская научная конференция «Сорокинские чтения»: «Стратегия инновационного развития России как особой цивилизации в XXI веке». 1-2 декабря 2010. МГУ им.М.В.Ломоносова. стр. 1338-1341.
- Исследовательский портал Telco 2.0. // (http://www.telco2research.com/)